apple care 是apple 为自家设备提供的意外维修服务计划,如果用户的设备符合条件,可以购买 applecare 服务计划来获得额外保障。为设备购买该服务计划后,目前可以获得不限次数的意外损坏保修服务,但仍然需要支付一定的服务费用。
一些购买新款 iphone 14 系列机型的用户,可能在购买手机后忘了购买 applecare ;或者在新机到手之后,想补买 applecare ,那么如何进行购买呢?
需要注意的是,此前用户可以在购买设备的 60 天内通过多种方式购买 applecare ,但目前相关规则发生了变化。apple 通过其官方支持文档说明:“在中国大陆,用户可以在购买设备后的 7 天内在设备上购买 applecare 服务计划,也可以在购买设备后的 60 天内在 apple store 商店中购买 applecare 服务计划。”也就是说,补买 applecare 要看设备具体购买的时间。
在设备上购买 applecare 服务计划:
购买设备后的 7 天内:
1.在 iphone 打开“设置”,前往“通用”-“关于本机”。
2.轻点“可添加 applecare 服务计划保障”。如果您没有看到“可添加 applecare 服务计划保障”,请进行检查以确保您的设备符合条件。
3.按照屏幕上的说明完成购买。按照这些步骤操作时,您可以看到 applecare 计划的价格。
前往 apple store 商店购买:
在购买设备后的 60 天内:需携带设备及购买凭证前往 apple store,工作人员将检查设备相关信息。确认符合条件后可购买 applecare 服务计划。